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高島屋
古美術・近代美術・古道具各種全般の老舗お買取専門店 Antiques gallery Koubaitei 京都北野 上七軒
    
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  当店のウェブサイトではお客様にご満足いただける、オンラインサービスを各種ご用意させていただいております。
  ご利用いただくに際しまして、当店からはより迅速に的確なご回答をさせていただくために、またお客様からはより
  正確な情報をいただくために下記の内容をご理解いただいた上で、オンラインサービスをご利用いただけます様、
  お願い申し上げます。
 
■必須事項のご記入について
オンラインフォームではそれぞれ個別の入力必須項目が設定してあります。
この必須項目は、当店よりご回答をさせていただくにあたり、お客様情報の最低必要な内容となっております。
こちらの内容が未入力の場合や、虚偽・架空の情報をご入力いただいた場合、当店からのご回答は的確な内容となりませんので、あらかじめご承知下さい。
また正確にご入力の上、お問合せいただいているお客様への対応を第一優先とさせていただきますので、未入力および虚偽入力の明らかなお客様には、ご回答をいたしませんので、あらかじめご承知下さい。
■回答の対応につきまして
各種フォームおよびお問合せにつきましては、受信日時順に随時ご回答をさせていただきますが、時期によりましては大変ご依頼が集中するため3日から10日前後ご回答に要する場合がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問合せ下さい。
■オンライン評価(鑑定)について
当店のオンラインサービスにおいて、お客様からのご依頼により、あらかじめいただいた情報や画像を元に行う簡易鑑定がございますが、オンラインでの簡易鑑定はあくまで現物をご拝見しての鑑定とは異なりますので、最終的な鑑定結果とは大きく異なる場合がございます。
より正確な鑑定額(査定額)をお求めの場合は、現物をご送付・ご来店持込・ご訪問のいずれかを優先下さい。
■古物営業法に基づくお客様の義務と責任につきまして
お買取に際しましては、法令に定められる古物営業法の内容が適用されます。
当店は政府公安委員会に認定された指定店舗ですので、お客様には下記項目の事前ご承知をお願い申し上げます。

 ・お買取実施の際で、当店よりお客様宅へご訪問させていただく以外の場合(ご来店持込・通信買取)には、身分証
  明書のご提示をお願いします。  ※運転免許証・健康保険証等の公的証明書
 ・ご売却品はご自身の所有物以外に、ご家族・知人・関係者等すべての商品はお買取させていただきますが、売却
  における責任はすべて売却者となります。
  ※ご売却後のトラブル(商品の所有権や盗品等による刑事責任はすべて売却者が法令により罰せられます)
 ・法令による無許可品はお買取不可能です。
  ※銃刀法により定められる刀剣・銃類につきましては、登録許可証のあるもののみお買取させていただきます。
  (未登録の場合は事前に許可を取得下さい)
  ※その他法令(ワシントン条約・薬事法等)に定められる規制品はお買取不可能です。
  (但し法令制定前に製造されたものは可)
 
■不正アクセス・迷惑メ−ル防止対策について
当店ウェブサイトおよびフォームメール等につきましては、不正アクセスならびにイタズラ・迷惑メール防止のためアクセス元・送信者のIPアドレスを自動認識システムにより、一定期間保存しております。不正アクセスおよび悪質な迷惑メールに関しましては、法的手段を即刻とらせていただきます。
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